Bedingungen und Konditionen

CONDICIONES GENERALES                                   

 

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En el supuesto de no poder servir alguno de los productos seleccionados, se le notificara del nuevo plazo de entrega y en caso de no aceptación por parte del cliente se le reembolsará el importe correspondiente en su cuenta.

Si tienes cualquier duda o necesitas alguna aclaración, ponte en contacto a info@solopatin.com

SOLOPATIN  no asume ninguna responsabilidad de los daños y perjuicios resultantes del uso de nuestros equipos suministrados, aunque éste haya sido correcto.

Esta página es a modo de catálogo y título informativo, por lo que no siempre tenemos todos los productos en stock ni la posibilidad de que los tengamos. Para todo tipo de compras y más aún las urgentes, recomendamos enviar e-mail o llamar antes de hacer el pedido para confirmar su disponibilidad.

MUNVIMA, S.L.U. (Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Libro 1, Tomo 48334, Folio 59, Hoja 580412)

CIF/VAT ES-B-10700474

Tel (0034) 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (bajos-Solopatin)

Manlleu - 08560

Barcelona - Spain

FORMAS DE PAGO

Aceptamos:  Tarjeta de crédito, Transferencia Bancaria, Ingreso en Cuenta y PayPal. No se aceptarán otros métodos de pago que no sean los especificados.

Tarjeta de crédito: Podrás pagar al momento mediante el sistema de pagos seguros. A efectos de garantizar la confidencialidad e integridad de las transacciones, éstas se realizan a través de protocolo SSL (Secure Socket Layer) con claves de seguridad de 128 bits. Además, ofrece los sistemas de securización más avanzados.

Si elije tarjeta, recuerde que SOLOPATIN.ES utiliza el pago por tarjeta en modo de Comercio Seguro, que permite verificar que el titular de la tarjeta es realmente quién está realizando la compra a través de tpv virtual y le ofrece mayor seguridad en el uso de sus tarjetas para compras en Internet.

Para utilizar su tarjeta en modo de Comercio seguro por Internet, simplemente debe solicitar a su entidad bancaria que le active dicho modo (esta gestión es totalmente gratuita).

Al darse de alta en comercio seguro, su entidad bancaria le facilitará un sistema adicional de verificación que puede variar según el banco (confirmación de la compra a través de sms en su móvil, tarjeta de claves adicional, una contraseña extra para compras por Internet.).

Transferencia Bancaria o ingresos en cuenta: Después de recibir tu pedido, te enviaremos mediante un mail el total a pagar y nuestros datos bancarios con los que podrás efectuar la transferencia. Para agilizar el proceso es importante indicar el número de pedido y enviar una copia a info@solopatin.com , una vez hayas realizado el ingreso.

PayPal: Después de recibir tu pedido, te enviaremos mediante un mail el total a pagar y la solicitud de pago.

When buying on the web, the customer agrees that the invoices are in digital PDF format, saving the planet the costs of printing on paper.

NUESTRAS GARANTÍAS

Garantizamos que todos los productos se ajustan a la descripción y a las imágenes.

Todos los artículos son 100% nuevos, directos de fábrica. Puede usted comprar con la confianza de contar con el soporte técnico de SOLOPATIN, que le ayudará a solucionar cualquier problema que se le pueda presentar. 

La garantía de nuestros artículos es la misma que da el fabricante oficial del producto, tanto en sustitución de material o piezas como en el tiempo del producto una vez adquirido por el comprador. Excluyendo los sticks los cuales no disponen de garantía por rotura. Los costes ocasionados por envios y devoluciones de los productos para tramitar sus garantias o reparaciones son a cargo del comprador.

La satisfacción por parte de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Si usted tiene un problema o una cuestión acerca de su transacción, por favor entre en contacto con nosotrosinfo@solopatin.com

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

SOLOPATIN  te garantiza que tus datos solo serán utilizados en relación a tu compra. Nunca serán cedidos a terceros ni utilizados para otros fines como publicidad (Spam). Según ley orgánica 15/1999 siempre tendrás derecho de acceso, rectificación y eliminación de tus datos. Para darte de baja de nuestra base se datos lo puedes hacer a info@solopatin.com

OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El cliente de se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. 

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla WWW.SOLOPATIN.COM 

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web. 

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, WWW.SOLOPATIN.COM no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

CONDICIONES DE ENVÍO                     

El coste del envío no definitivo sale automáticamente al realizar el pedido.

Todos nuestros artículos son nuevos y se envían en embalaje original resistente y perfectamente precintado.

Todos los pedidos serán tratados lo mas rápidamente posible una vez hayamos recibido su pago.

El plazo de entrega dependerá del lugar de destino. España / Europa unos 2-15 días aprox mínimo. Salvo que exista rotura de stocks, cosa que el cliente siempre estará informado y en cualquier momento podrá anular el pedido si aún no lo hemos empezado a tramitar, con su correspondiente devolución del dinero si fuera el caso. No se realizara ningún envío sin que el pago este correcto y confirmado.

Los plazos de entrega son a título orientativo y SOLOPATIN.COM se esfuerza en respetarlos pues no solo depende de nosotros sino también de las empresas de transporte. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Los pedidos realizados en un mismo día, solo se entregaran si estan en stock y una vez realizados los pagos y tramites necesarios antes de las 14:00horas hora local.

Realizamos envíos a todo el mundo. info@solopatin.com

Prestamos el mejor servicio post-venta a todos nuestros clientes.

El artículo se enviará a la misma dirección de facturación del artículo, a no ser que se indique lo contrario y se rellenen los campos de dirección de entrega aparte.

Para envios fuera de la CEE.

Para envios con destino Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay y Venezuela

Envío económico 15/30 dias aprox.  

Envío Urgente sobre 5/15 dias aprox. 

Si vives fuera de la CEE, la Cámara de Comercio local podrá facilitarte más información al respecto. Sólo debes decirles que quieres importar material deportivo desde la Comunidad Económica Europea.

Algunos de estos países aplican tasas a partir de det rminado importe del pedido, como por ejemplo, Australia para pedidos por encima de 1000 dólares australianos, Turquía para pedidos superiores a 300eur y Venezuela a partir de 100 dólares americanos.

Según nuestra experiencia, en algunos países como Turquía, Venezuela, Rusia y Méjico, es mejor hacer pedidos de poco valor por separado para ser enviados bajo el mismo nombre si se desea pero en días separados. A pesar de que pagaréis más en transporte, seguro que os saldrá más rentable porque ahorraréis dinero en concepto de aranceles.

ATENCIÓN: Hemos obtenido esta información de la página web de DG Trade European Commission a modo de orientación. Los aranceles y normas en las aduanas varían en los diferentes países y es difícil conocer su funcionamiento con exactitud. Por este motivo, te recomendamos que llames a tu Cámara de Comercio local quienes te podrán informar más detalladamente. Sólo debes decirles que quieres importar material deportivo desde la Comunidad Económica Europea.

IMPORTANTE/ DUAS ARENCELARIOS: Por ley la factura original tiene que acompañar el paquete al declarar aduanas. Bajo ninguna circunstancia podemos alterar el total de tu pedido para reflejar un precio más bajo. 

Los costes de aduanas o tasas que puedan ocasionar ciertos envíos en algunos países de destino serán responsabilidad del destinatario, quedando toda responsabilidad por parte de SOLOPATIN.ES excluida. Los envios fuera de la CEE seran enviados con nº de seguimiento que se enviara al cliente para su localitzación, una vez realizado el envío por parte de  SOLOPATIN.ES a la agencia de transporte, SOLOPATIN.ES no se hara cargo de extravios, perdidas o reclamaciones que iran a cargo del cliente, quedando excluida toda responsabilidad del envío por parte de SOLOPATIN.ES.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN                      

Todas las devoluciones se tienen que acompañar con el embalaje original del producto (quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas sobre el.) y incluyendo todos los accesorios que acompañan el envío original.

No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. No se aceptaran devoluciones transcurridos 14 días des de la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con todos los gastos directos e indirectos de la devolución.

Los pedidos que sean anulados por parte de los clientes, se cobrara 3,00€ en concepto de gestión, +1% por movimiento en los pagos y devoluciones realizados con tarjeta por las comisiones bancarias.

Las devoluciones económicas, de pedidos con pagos de tarjeta y transferencia bancaria, seran reembolsadas mediante transferencia bancaria, toda comisión generada por el proceso de pago sera cargada al cliente. En los casos mediante el pago sea por paypay, se abonara por el mismo sistema. Los reembolsos se realizaran en un plazo inferior a 30 dias.

Los artículos que hayan sido personalizados, pedidos por encargo, customizados o realizados a medida por el cliente no se aceptaran en devolución. (patines montados, artículos con logotipos del cliente, botas personalizadas, material que no este en stock y se pida expres para el cliente, etc)

Si un producto es distinto al solicitado por el cliente por error de www.solopatin.com se realizara el cambio del producto sin coste alguno. La elección de la talla del producto sera solamenteresponsabilidad del cliente, las guias de medidas y tallas que hay en la web o ofrecido por telefono sera solo a modo orientativo.

Toda devolución deberá estar autorizada por SOLOPATIN Para ello el cliente deberá solicitar a info@solopatin.es un número de autorización de la devolución. Indicando el motivo de la devolución y el numero de factura.

 

Cualquier desavenencia en la relación comercial entre Solopatin.com y el cliente, denuncias, quejas, reclamaciones y que cree un conflicto en su resolución, ambas partes de someterán en primer momento, a un arbitraje, y en segundo, una resolución judicial. Se tramitaran y gestionaran en el juzgado de primera instancia y Instrucción nº2 de Vic (Barcelona-España)

Para la devolución de artículos, se tienen que mandar a portes pagados por agencia de transporte o les enviamos nuestra propia agencia a cargo del cliente, a la dirección:

SOLOPATIN

Tel 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (bajos)

Manlleu - 08560

Barcelona - Spain

Por motivos de traducción, la versión valida siempre es la Española.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Kaufen Sie schnell und bequem mit nur wenigen Klicks, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und starten Sie den Kaufprozess.

Wie kauft man?

ONLINE unter www.solopatin.com

Senden Sie uns Ihre Bestellungen per E-MAIL an info@solopatin.com

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Wenn Sie über diese Website / E-Mail / Telefon / Fax an www.solopatin.com einen Kauf tätigen oder eine Bestellung abwickeln, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die auf SOLOPATIN angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. einschließlich. (Außer Textfehler)

Es gelten die Preise, die Sie auf dem Portal einsehen. (Außer Textfehler)

Sollte eines der ausgewählten Produkte nicht lieferbar sein, werden Sie über die neue Lieferzeit informiert und im Falle einer Nichtannahme durch den Kunden wird der entsprechende Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen haben oder Erläuterungen benötigen, wenden Sie sich bitte an info@solopatin.com

SOLOPATIN übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Verwendung der von uns gelieferten Geräte resultieren, auch wenn diese bestimmungsgemäß erfolgt sind.

Diese Seite ist ein Katalog und ein informativer Titel, daher haben wir nicht immer alle Produkte auf Lager und auch nicht die Möglichkeit, sie zu haben. Für alle Arten von Einkäufen und sogar für dringendere Einkäufe empfehlen wir, vor der Bestellung eine E-Mail zu senden oder anzurufen, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.

MUNVIMA, S.L.U. (Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, ​​Buch 1, Band 48334, Folio 59, Blatt 580412)

CIF/Mehrwertsteuer ES-B-10700474

Tel. (0034) 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (niedriger Solopatin-Gehalt)

Manlleu - 08560

Barcelona, ​​​​Spanien

ZAHLUNGSARTEN

Wir akzeptieren: Kreditkarte, Banküberweisung, Kontoeinzahlung und PayPal. Andere als die angegebenen Zahlungsarten werden nicht akzeptiert.

Kreditkarte: Sie können sofort über das sichere Zahlungssystem bezahlen. Um die Vertraulichkeit und Integrität der Transaktionen zu gewährleisten, werden diese über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) mit 128-Bit-Sicherheitsschlüsseln durchgeführt. Darüber hinaus bietet es die fortschrittlichsten Sicherheitssysteme.

Wenn Sie sich für eine Karte entscheiden, denken Sie daran, dass SOLOPATIN.ES die Kartenzahlung im Secure Commerce-Modus verwendet, der es Ihnen ermöglicht, über den virtuellen POS zu überprüfen, ob der Karteninhaber tatsächlich derjenige ist, der den Kauf tätigt, und eine größere Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Karten für Online-Einkäufe bietet .

Um Ihre Karte im sicheren Internet-Commerce-Modus zu verwenden, müssen Sie lediglich Ihre Bank bitten, diesen Modus zu aktivieren (dieser Vorgang ist völlig kostenlos).

Wenn Sie sich für den sicheren Handel registrieren, stellt Ihnen Ihre Bank ein zusätzliches Verifizierungssystem zur Verfügung, das je nach Bank variieren kann (Bestätigung des Kaufs per SMS auf Ihrem Mobiltelefon, zusätzliche Schlüsselkarte, ein zusätzliches Passwort für Online-Einkäufe. ).

Banküberweisung oder Kontoeinzahlung: Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail den zu zahlenden Gesamtbetrag und unsere Bankverbindung, mit der Sie die Überweisung durchführen können. Um den Vorgang zu beschleunigen, ist es wichtig, die Bestellnummer anzugeben und eine Kopie an info@solopatin.com zu senden, sobald Sie die Zahlung getätigt haben.

PayPal: Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen den zu zahlenden Gesamtbetrag und die Zahlungsaufforderung per E-Mail.

Aplazame: Finanzieren Sie Ihren Einkauf sofort mit Aplazame. Jetzt kaufen und später bezahlen. Bei Solopatin möchten wir Ihnen helfen, das zu kaufen, was Sie ausmacht und besser wird. Ab sofort können Sie Ihre Einkäufe in unserem Shop mit Aplazame finanzieren. Es ist schnell, einfach und sicher. Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie am Ende des Kaufvorgangs Aplazame als Zahlungsmethode aus, wählen Sie die Anzahl der Raten und den Tag des Monats, an dem Sie bezahlen möchten. Aplazame gewährt Ihnen sofort eine Gutschrift.

Wir arbeiten nicht mit TAXFREE.

Durch den Kauf im Internet akzeptiert der Kunde, dass die Rechnungen im digitalen PDF-Format vorliegen, wodurch dem Planeten die Kosten für das Drucken auf Papier erspart werden.

UNSERE GARANTIEN

Wir garantieren, dass alle Produkte der Beschreibung und den Bildern entsprechen.

Alle Artikel sind 100 % neu, direkt ab Werk. Sie können beim Kauf darauf vertrauen, dass Sie über den technischen Support von SOLOPATIN verfügen, der Ihnen bei der Lösung eventuell auftretender Probleme behilflich sein wird.

Die Garantie für unsere Artikel ist die gleiche wie die des offiziellen Herstellers des Produkts, sowohl für den Ersatz von Material oder Teilen als auch für die Laufzeit des Produkts nach dem Kauf durch den Käufer. Ausgenommen sind Stöcke, für die keine Bruchgarantie besteht. Die Kosten, die durch den Versand und die Rücksendung von Produkten zur Abwicklung ihrer Garantie oder Reparatur entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zu Ihrer Transaktion haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@solopatin.com

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

SOLOPATIN garantiert, dass Ihre Daten nur im Zusammenhang mition zu Ihrem Einkauf. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung für andere Zwecke wie etwa Werbung (Spam) erfolgt in keinem Fall. Gemäß dem Organgesetz 15/1999 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Um sich von unserer Datenbank abzumelden, können Sie dies unter info@solopatin.com tun

PFLICHTEN DES KÄUFERS

Der Kunde verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den in den Benutzerregistrierungs- oder Bestellformularen abgefragten Daten zu machen und diese stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Der Kunde verpflichtet sich, alle in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen zu akzeptieren, wobei er davon ausgeht, dass sie den bestmöglichen Service für die Art der von WWW.SOLOPATIN.COM durchgeführten Tätigkeit beinhalten

Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre persönlichen Zugangscodes zu unserer Website vertraulich und mit größter Sorgfalt zu behandeln.

Der Kunde verpflichtet sich, die Zustellung der angeforderten Bestellung zu ermöglichen, indem er eine Lieferadresse angibt, an der die angeforderte Bestellung innerhalb der üblichen Lieferzeiten der Waren (Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:30 Uhr und von 16:00 bis 17:00 Uhr) zugestellt werden kann. bis 13:30 Uhr (00 bis 18:00 Uhr). Im Falle der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch den Kunden übernimmt WWW.SOLOPATIN.COM keine Verantwortung für die Verzögerung oder Unmöglichkeit der Lieferung der vom Kunden angeforderten Bestellung.

BEDINGUNGEN SENDEN

Die nicht endgültigen Versandkosten werden automatisch bei der Bestellung berechnet.

Alle unsere Artikel sind neu und werden in einer stabilen und perfekt verschlossenen Originalverpackung versendet.

Alle Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort ab. Spanien/Europa mindestens ca. 2-15 Tage. Es sei denn, es liegt ein Mangel an Lagerbeständen vor, worüber der Kunde immer informiert wird und der die Bestellung jederzeit stornieren kann, wenn wir noch nicht mit der Bearbeitung begonnen haben, ggf. mit entsprechender Rückerstattung des Geldes. Ohne korrekte und bestätigte Zahlung erfolgt kein Versand.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und SOLOPATIN.COM ist bestrebt, diese einzuhalten, da dies nicht nur von uns, sondern auch von den Transportunternehmen abhängt. Eine Verzögerung bedeutet jedoch nicht die Stornierung der Bestellung oder eine Entschädigung.

Bestellungen, die am selben Tag aufgegeben werden, werden nur geliefert, wenn sie vorrätig sind und die erforderlichen Zahlungen und Verfahren vor 14:00 Uhr Ortszeit erfolgt sind.

Wir verschicken Weltweit. info@solopatin.com

Wir bieten allen unseren Kunden den besten After-Sales-Service.

Der Artikel wird an dieselbe Rechnungsadresse wie der Artikel versendet, sofern nicht anders angegeben und separate Lieferadressenfelder ausgefüllt sind.

Für Lieferungen außerhalb der EWG.

Für Sendungen nach Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay und Venezuela

Wirtschaftlicher Versand ca. 15/30 Tage.

Expressversand in ca. 5/15 Tagen.

Wenn Sie außerhalb der EWG wohnen, kann Ihnen Ihre örtliche Handelskammer weitere Informationen hierzu geben. Sie müssen ihnen lediglich mitteilen, dass Sie Sportgeräte aus der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft importieren möchten.

Einige dieser Länder erheben Gebühren ab einem bestimmten Bestellwert, beispielsweise Australien für Bestellungen über 1000 australische Dollar, die Türkei für Bestellungen über 300 Euro und Venezuela für Bestellungen über 100 US-Dollar.

Unserer Erfahrung nach ist es in einigen Ländern wie der Türkei, Venezuela, Russland und Mexiko besser, Bestellungen mit geringem Bestellwert separat aufzugeben, um sie auf Wunsch unter demselben Namen, aber an verschiedenen Tagen zu versenden. Obwohl Sie mehr für den Transport bezahlen, wird es sicherlich rentabler sein, weil Sie Geld bei den Tarifen sparen.

ACHTUNG: Wir haben diese Informationen zur Orientierung von der Website der GD Handel der Europäischen Kommission erhalten. Die Tarife und Zollbestimmungen variieren in den einzelnen Ländern und es ist schwierig, genau zu wissen, wie sie funktionieren. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Handelskammer zu wenden, die Ihnen detailliertere Informationen geben kann. Sie müssen ihnen lediglich mitteilen, dass Sie Sportgeräte aus der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft importieren möchten.

WICHTIG/TARICE-PFLICHTEN: Laut Gesetz muss bei der Zollanmeldung die Originalrechnung dem Paket beiliegen. Unter keinen Umständen können wir die Gesamtsumme Ihrer Bestellung ändern, um einen niedrigeren Preis widerzuspiegeln.

Zollkosten oder Steuern, die bei bestimmten Sendungen in einigen Zielländern anfallen können, liegen in der Verantwortung des Empfängers und jegliche Haftung seitens SOLOPATIN.ES ist ausgeschlossen. Sendungen außerhalb der EWG werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, die dem Kunden für seinen Standort zugesandt wird. Sobald die Sendung von SOLOPATIN.ES an das Transportunternehmen weitergeleitet wurde, ist SOLOPATIN.ES nicht für etwaige Fehlplatzierungen, Verluste oder Verluste verantwortlich Ansprüche, die zu Lasten des Auftraggebers gehen, bleiben bestehenJegliche Verantwortung für den Versand durch SOLOPATIN.ES ist ausgeschlossen.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen SOLOPATIN die von seinen Benutzern bei der Nutzung seiner Website bereitgestellten Informationen verwendet und schützt. Dieses Unternehmen ist der Sicherheit der Daten seiner Benutzer verpflichtet. Wenn wir Sie bitten, persönliche Datenfelder auszufüllen, anhand derer Sie identifiziert werden können, stellen wir sicher, dass diese nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Dokuments verwendet werden. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich jedoch im Laufe der Zeit ändern oder aktualisiert werden. Wir empfehlen und betonen daher, dass Sie diese Seite kontinuierlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit solchen Änderungen einverstanden sind.

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RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Bei allen Rücksendungen muss die Originalverpackung des Produkts (die Verwendung von Siegeln und Klebebändern ist verboten) sowie sämtliches Zubehör, das der Originalsendung beilag, beiliegen.

Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand präsentiert wird. Rücksendungen werden nach Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt nicht mehr akzeptiert. Erfolgt die Rücksendung innerhalb dieser Frist, trägt der Kunde sämtliche Transportkosten für die Rücksendung.

Wirtschaftliche Retouren, bei Bestellungen mit Kartenzahlung und Banküberweisung, werden per Banküberweisung erstattet, eine eventuell durch den Zahlungsvorgang anfallende Provision wird dem Kunden in Rechnung gestellt. In Fällen, in denen die Zahlung über Paypay erfolgt, erfolgt die Zahlung über dasselbe System. Rückerstattungen erfolgen innerhalb eines Zeitraums von weniger als 30 Tagen.

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Rücksendungen, Umtausch oder Reparaturen werden von Kunden aufgrund fälliger oder unbezahlter Versandkosten nicht akzeptiert. Sie können die Ware auf eigene Kosten versenden. Wir können den Transportservice nach vorherigem Angebot anbieten.

Artikel, die vom Kunden personalisiert, individuell bestellt, zusammengebaut, zusammengebaut, angepasst oder nach Maß angefertigt wurden, werden nicht zur Rückgabe angenommen. (zusammengebaute Schlittschuhe, Artikel mit Kundenlogos, personalisierte Stiefel, Material, das nicht auf Lager ist und ausdrücklich für den Kunden bestellt wird usw.)

Wenn sich ein Produkt aufgrund eines Fehlers von www.solopatin.com von dem vom Kunden gewünschten unterscheidet, wird das Produkt kostenlos geändert. Die Auswahl der Produktgröße liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die Maß- und Größentabellen auf der Website oder per Telefon dienen lediglich der Orientierung.

Alle Rücksendungen müssen von SOLOPATIN genehmigt werden. Dazu muss der Kunde eine Rücksendegenehmigungsnummer bei info@solopatin.es anfordern. Geben Sie den Grund der Rücksendung und die Rechnungsnummer an.

Jegliche Meinungsverschiedenheiten in der Geschäftsbeziehung zwischen Solopatin.com und dem Kunden, Beschwerden, Beschwerden oder Ansprüche, die zu einem Konflikt bei der Lösung führen, werden beide Parteien erstens einem Schiedsverfahren und zweitens einer gerichtlichen Lösung unterwerfen. Sie werden vom Gericht erster Instanz und Weisung Nr. 2 von Vic (Barcelona-Spanien) bearbeitet und verwaltet.

Um Artikel zurückzusenden, müssen sie portofrei durch ein Transportunternehmen versandt werden oder wir versenden sie auf Kosten des Kunden über unser eigenes Unternehmen an die folgende Adresse:

SOLOPATIN

Tel. 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (Erdgeschoss)

Manlleu - 08560

Barcelona, ​​​​Spanien

Aus Übersetzungsgründen ist immer die spanische Version gültig.

GENERAL CONDITIONS

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How to buy?

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If you have any questions or need clarification, please contact info@solopatin.com

SOLOPATIN does not assume any responsibility for damages resulting from the use of our supplied equipment, even if it has been correct.

This page is a catalog and informative title, so we do not always have all the products in stock, nor the possibility of having them. For all types of purchases and even more urgent ones, we recommend sending an email or calling before placing the order to confirm availability.

MUNVIMA, S.L.U. (Registered in the Mercantile Registry of Barcelona Book 1, Volume 48334, Folio 59, Sheet 580412)

CIF/VAT ES-B-10700474

Tel (0034) 93 851 18 10

Psg. Sant Joan, 230 (low-Solopatin)

Manlleu - 08560

Barcelona, ​​Spain

PAYMENT METHODS

We accept: Credit card, Bank Transfer, Account Deposit and PayPal. Payment methods other than those specified will not be accepted.

Credit card: You can pay instantly through the secure payment system. In order to guarantee the confidentiality and integrity of transactions, these are carried out through the SSL (Secure Socket Layer) protocol with 128-bit security keys. In addition, it offers the most advanced security systems.

If you choose a card, remember that SOLOPATIN.ES uses card payment in Secure Commerce mode, which allows you to verify that the cardholder is really the one making the purchase through virtual POS and offers greater security in the use of your cards for online purchases.

To use your card in secure Internet Commerce mode, you simply have to ask your bank to activate said mode (this process is completely free).

When you register for secure commerce, your bank will provide you with an additional verification system that may vary depending on the bank (confirmation of the purchase via SMS on your mobile phone, additional key card, an extra password for online purchases. ).

Bank Transfer or account deposits: After receiving your order, we will send you by email the total to pay and our bank details with which you can make the transfer. To speed up the process, it is important to indicate the order number and send a copy to info@solopatin.com, once you have made the payment.

PayPal: After receiving your order, we will send you the total to pay and the payment request by email.

Aplazame: Finance your purchase instantly with Aplazame. Buy now and pay later. At Solopatin we want to help you buy what makes you and be better. You can now finance your purchases in our store with Aplazame. It is fast, simple and secure. Choose your product, select Aplazame as the payment method at the end of the purchasing process, choose the number of installments and the day of the month on which you want to pay. Aplazame will grant you credit instantly.

We do not work with TAXFREE.

By purchasing on the web, the customer accepts that the invoices are in digital PDF format, saving the planet the costs of printing on paper.

OUR GUARANTEES

We guarantee that all products conform to the description and images.

All items are 100% new, factory direct. You can buy with the confidence of having SOLOPATIN technical support, which will help you solve any problem that may arise.

The guarantee of our articles is the same as that given by the official manufacturer of the product, both in replacement of material or parts and in the time of the product once purchased by the buyer. Excluding sticks which do not have a guarantee for breakage. The costs incurred by shipping and returning products to process their guarantees or repairs are the responsibility of the buyer.

The satisfaction of our clients is very important to us. If you have a problem or question about your transaction, please contact us info@solopatin.com

PERSONAL DATA PROTECTION

SOLOPATIN guarantees that your data will only be used in relation toion to your purchase. They will never be transferred to third parties or used for other purposes such as advertising (Spam). According to organic law 15/1999 you will always have the right to access, rectify and delete your data. To unsubscribe from our database you can do so at info@solopatin.com

BUYER OBLIGATIONS

The client undertakes at all times to provide truthful information about the data requested in the user registration or order forms, and to keep them updated at all times.

The client undertakes to accept all the provisions and conditions included in these General Contracting Conditions, understanding that they include the best possible service for the type of activity carried out by WWW.SOLOPATIN.COM

Likewise, you agree to keep your personal access codes to our website confidential and with the utmost diligence.

The customer undertakes to enable the delivery of the requested order by providing a delivery address where the requested order can be delivered within the usual delivery hours of goods (Monday to Friday from 10:00 a.m. to 1:30 p.m. and from 4:00 p.m. to 1:30 p.m. 00 to 18:00). In the event of non-compliance by the client with this obligation, WWW.SOLOPATIN.COM will not have any responsibility for the delay or impossibility of delivery of the order requested by the client.

SEND CONDITIONS

The non-final shipping cost is automatically charged when placing the order.

All our items are new and are sent in sturdy and perfectly sealed original packaging.

All orders will be processed as quickly as possible once we have received your payment.

The delivery time will depend on the destination. Spain / Europe approximately 2-15 days minimum. Unless there is a shortage of stocks, which the customer will always be informed and at any time can cancel the order if we have not yet started processing it, with the corresponding refund of the money if applicable. No shipment will be made without payment being correct and confirmed.

Delivery times are indicative and SOLOPATIN.COM strives to respect them as it not only depends on us but also on the transport companies. However, its delay will not imply the cancellation of the order or any compensation.

Orders placed on the same day will only be delivered if they are in stock and once the necessary payments and procedures have been made before 2:00 p.m. local time.

We ship worldwide. info@solopatin.com

We provide the best after-sales service to all our clients.

The item will be shipped to the same billing address as the item, unless otherwise indicated and separate delivery address fields are filled out.

For shipments outside the EEC.

For shipments to Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay and Venezuela

Economic shipping 15/30 days approx.

Express shipping in approximately 5/15 days.

If you live outside the EEC, your local Chamber of Commerce will be able to provide you with more information on this. You just have to tell them that you want to import sports equipment from the European Economic Community.

Some of these countries apply fees starting from a certain order amount, such as Australia for orders over 1000 Australian dollars, Turkey for orders over 300 euros and Venezuela for orders over 100 US dollars.

In our experience, in some countries such as Turkey, Venezuela, Russia and Mexico, it is better to place small value orders separately to be shipped under the same name if desired but on separate days. Although you will pay more for transportation, it will surely be more profitable because you will save money in tariffs.

ATTENTION: We have obtained this information from the DG Trade European Commission website for guidance. Tariffs and customs regulations vary in different countries and it is difficult to know exactly how they work. For this reason, we recommend that you call your local Chamber of Commerce who can provide you with more detailed information. You just have to tell them that you want to import sports equipment from the European Economic Community.

IMPORTANT/TARICE DUTIES: By law the original invoice must accompany the package when declaring customs. Under no circumstances can we alter your order total to reflect a lower price.

Customs costs or taxes that may be incurred by certain shipments in some destination countries will be the responsibility of the recipient, and all liability on the part of SOLOPATIN.ES is excluded. Shipments outside the EEC will be sent with a tracking number that will be sent to the customer for their location. Once the shipment has been made by SOLOPATIN.ES to the transport agency, SOLOPATIN.ES will not be responsible for any misplacements, losses or claims that will be borne by the client, leavingall responsibility for shipping by SOLOPATIN.ES is excluded.

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